Privacidade

Arquivos exportados do seu sistema de gestão, com as linhas de vendas, procedimentos e atendimentos do período. Eles são armazenados e normalizados para gerar os indicadores.

Dados de cadastro da empresa e o e-mail usado para autenticação. A senha nunca é armazenada em texto: a autenticação é feita pelo provedor de identidade da plataforma.

Quando você envia um arquivo sem ter conta, criamos um registro de empresa provisório e gravamos no seu navegador um cookie técnico que o identifica. Ele dura 30 dias, é HttpOnly e não é usado para publicidade nem compartilhado.

É esse cookie que permite você voltar ao seu diagnóstico.

Cada empresa tem isolamento lógico no banco de dados, aplicado por políticas de acesso em nível de linha. O isolamento é verificado por testes automatizados a cada alteração.

O formulário “Falar com a Zyvorkx” coleta o seu nome, o seu WhatsApp e o segmento da sua empresa — com o sistema de gestão que ela usa, se for uma clínica veterinária, ou o nome do segmento, se for outro. Guardamos também a página do site em que você o enviou e, se o link trouxer, a origem da visita: fonte, meio e campanha (os parâmetros utm do endereço).

Usamos esses dados só para entrar em contato com você. Eles ficam no banco de dados da plataforma, acessível apenas pela equipe Zyvorkx, até você pedir a exclusão — pelo próprio WhatsApp ou pelo canal indicado na página de contato.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos dados tratados, bem como informações sobre com quem eles são compartilhados. Os pedidos são recebidos pelo canal indicado na página de contato.